قوانین و مقررات
قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی آینه
به فروشگاه اینترنتی آینه خوش آمدید. استفاده از وب‌سایت www.ayeneh.net و ثبت سفارش به معنای مطالعه شرایط زیر است. لطفاً پیش از خرید، این موارد را مطالعه کنید.
۱. اطلاعات محصولات
مشخصات هر محصول، شامل تصاویر، جنس پارچه، رنگ، سایز، اندازه‌ها و قیمت، در صفحه همان محصول درج می‌شود. لطفاً پیش از ثبت سفارش، مشخصات محصول را بررسی کنید. در صورت نیاز به توضیحات بیشتر، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی فروشگاه سؤال کنید.
۲. قیمت و پرداخت
قیمت هر محصول در صفحه آن درج شده و مبلغ نهایی سفارش پیش از پرداخت به مشتری نمایش داده می‌شود. پرداخت سفارش از طریق روش‌های پرداخت فعال و نمایش‌داده‌شده در وب‌سایت انجام می‌شود.
۳. ثبت و تأیید سفارش
پس از ثبت سفارش و پرداخت موفق، اطلاعات سفارش ثبت می‌شود. در صورت بروز مشکل در ثبت یا پرداخت سفارش، مشتری می‌تواند از طریق اطلاعات تماس فروشگاه پیگیری کند.
۴. ارسال سفارش
روش‌های ارسال، هزینه ارسال و اطلاعات مربوط به تحویل سفارش پیش از نهایی‌کردن خرید به مشتری نمایش داده می‌شود. زمان تحویل با توجه به روش ارسال و مقصد سفارش متفاوت است. در صورت نیاز، مشتری می‌تواند وضعیت سفارش خود را از طریق راه‌های ارتباطی فروشگاه پیگیری کند.
۵. لغو سفارش، انصراف از خرید و بازگشت کالا
شرایط انصراف از خرید، لغو سفارش و بازگشت کالا تابع قوانین جاری، از جمله قانون تجارت الکترونیکی و مقررات مربوط به حقوق مصرف‌کننده است. مشتری می‌تواند برای ثبت درخواست و دریافت راهنمایی درباره مراحل و شرایط مربوط، با فروشگاه تماس بگیرد. هیچ‌یک از مفاد این صفحه به معنای سلب حقوق قانونی مشتری نیست.
۶. ثبت درخواست و پیگیری
در صورت وجود سؤال، مغایرت در سفارش، مشکل در پرداخت یا ارسال، یا هرگونه درخواست و شکایت، مشتری می‌تواند از طریق صفحه «تماس با ما» با فروشگاه اینترنتی آینه ارتباط برقرار کند.
۷. حریم خصوصی و اطلاعات مشتریان
اطلاعاتی که مشتری برای ثبت و تحویل سفارش ارائه می‌کند، برای پردازش سفارش و ارتباطات مرتبط با آن استفاده می‌شود و رسیدگی به آن تابع قوانین و مقررات مربوط به حفاظت از اطلاعات و حریم خصوصی است.
۸. قوانین حاکم
فعالیت فروشگاه و خرید از وب‌سایت تابع قوانین و مقررات جاری جمهوری اسلامی ایران، از جمله قانون تجارت الکترونیکی و مقررات حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان است.
وب‌سایت: https://www.ayeneh.net
راه‌های ارتباطی: لطفاً به صفحه «تماس با ما» مراجعه کنید.